LINE操作手順[予約・キャンセル・領収書発行]

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LINEのトークで、“TYフェアリーリング”(パンダアイコン)を選ぶと、下部に予約システムのメニューが表示されます。

※表示されていない場合は、最下部に表示の「メニューはタップ」の文字をタップしてください。

「メニューはタップ」の文字が表示されていない場合は、最下部の左端の「三」をタップ。
 

◉お客様情報の登録 1.メニュー[ご予約]をタップ

*最初に、お客様の情報を入力ください 2.予約画面の[三]メニューの「お客様情報」を選択

右上[三]メニューの「お客様情報」をタップ

 ●「お客様情報」  入力後→[お客様情報更新]をタップ  ※登録は最初の一回のみ。今後のご予約で入力が不要になり便利です。 ●「クレジットカード情報」  入力後→[カード情報更新]をタップ
 ※「お支払い方法」:クレジットカードまたはデビットカード
  の場合、ご登録いただくと都度の入力が不要になります。

◉予約の方法 1.メニュー[ご予約]をタップ

【予約】(空き状況の確認) 2.ルームの写真を左右にスクロールして予約するスペースをタップして選択

A 多目的ルーム・B シアター&ミュージックルーム・C パーティールーム

3.予約日を選ぶ

最初に本日から1週間分が表示されています。 これより先の日が希望であれば、ルーム名の下の「年月日」をタップし、カレンダーを表示。 該当の日を選び、右下の[完了]をクリックします。

4.利用開始時間を指定

該当日の列にある予約開始時間の[〇]をタップ ※[×]は、予約ができない時間です。  (すでに他の方が予約済みのため) ※[〇]であっても、1つ上の枠が[×]であると指定できません。  (ルームの準備時間を30分確保するため)

5.ご利用時間(時間数 30分単位) 6.オプション(必要な場合)

※「ご利用時間」は、次枠の予約の30分前以降に重複する時間数を指定できません。(清掃準備に30分を要するため)

7.クーポン(保有していれば選択) 8.ご利用用途(選択肢から選ぶ)

9.お支払い方法(選択肢から選ぶ)
10.備考(利用に際して情報やご要望を入力)  

指定条件のご利用料料金が即時に表示されます。 ※非対面をご希望の場合は、“現地でお支払い”以外を選択ください。

11.[予約を確定する]をタップ ※画面が切り替わるまでお待ちください

※完了前に画面を変えると処理に失敗します。

予約が完了すると、「予約内容」が届く

◉キャンセルの方法 1.メニュー[ご予約]をタップ

【キャンセル】 2.予約画面の[三]メニューの「予約の詳細・変更・キャンセル」を選択

右上にある[三]メニュー「予約の詳細・変更・キャンセル」をタップ

3.予約一覧から該当の予約データを選択

4.[キャンセル]をタップ

5.キャンセル内容を確認し、[キャンセル]をタップ

キャンセルポリシーに則り、キャンセル料金が発生すればそれが差し引かれた額が返金されます。 ※当店LINE予約であれば、前日までのキャンセルはキャンセル料金が発生しません。安心してご予約ください!

6.キャンセル実行の再確認で[OK]をタップ

キャンセルが完了すると、キャンセル完了が表示される

キャンセルが完了すると、「キャンセル内容」が届く

◉領収書発行の方法 1.メニュー[ご予約]をタップ

【領収書発行】 2.予約画面の[三]メニューの「予約の詳細・変更・キャンセル」を選択

右上にある[三]メニュー「予約の詳細・変更・キャンセル」をタップ

3.予約一覧から該当の予約データを選択

4.[領収書発行]をタップ

5.領収書発行のURLがメールで送信される

「お客様情報」に登録したメールアドレスに、領収書のURLが送信されます。

6.届いたメールの[領収書を表示]のリンクで、領収書のPDFファイルを開く

PDFファイルの領収書

領収書のPDFファイルは、必要によりファイル保存や印刷を行ってください。 ※領収書の宛名は、「お客様情報」の「領収書の宛名」欄で変更できます。